A – OBJETIVOS DO CURSO
- Mostrar como os participantes podem construir e manter equipes fortes.
- Dar a todos uma visão sistêmica e integral das variáveis do ambiente interno e externo que desafiam e afetam as equipes e sua continuidade.
- Assegurar aos participantes uma ampla visão dos modernos conceitos e técnicas de direção de equipes de trabalho.
- Dar uma contribuição substancial para a melhoria do padrão de excelência dos participantes no planejamento, coordenação e acompanhamento do trabalho em equipe.
- Ampliar a competência interpessoal dos participantes na área de comunicação, relações humanas, negociações, delegação de poderes, liderança, motivação, treinamento e avaliação na direção de equipes de trabalho.
B – PÚBLICO ALVO
- Coordenadores, Facilitadores e Líderes de equipe ocupando posições de liderança intermediária, Supervisores e Chefes de departamentos e/ou setor.
C – PROGRAMA A SER DESENVOLVIDO
1.Variáveis Organizacionais e Sua Influência Sobre as Equipes
- Características de uma equipe – Diferenças entre grupo x equipe.
- A empresa como um conjunto de equipes.
- Variáveis organizacionais, sob os pontos de vista macro e interno, que afetam a equipe.
- Variáveis sistêmicas hexógenas.
- Reflexões sobre as influências do líder na equipe.
- Influência dos grupos externos à equipe.
2.Causas Mais Comuns da Ineficácia Empresarial
3.Causas dos Conflitos e Suas Conseqüências no Desempenho da Equipe
- Como manejar os conflitos dentro das equipes.
4.A Luta Pelo Poder Dentro das Equipes e Inter-Equipes e Sua Conseqüência Para o Lucro e Sobrevivência das Empresas
5.Os Papéis Desempenhados Pelos Líderes de Equipes, as Várias Dimensões do Cargo Funcional, Econômico, Social e Político
- Os sentido do termo papel.
- Papéis tácitos de um líder de equipe.
- Papéis ocultos de um líder de equipe.
- Dimensões de um dirigente de equipe.
6.As Necessidades do Trabalho em Equipe e Seus Desafios
- Por que TRABALHO DE EQUIPE ou TRABALHO EM GRUPO?
- Origens de um trabalho em equipe.
- Principais desafios a uma equipe.
7.Benefícios da Aplicação das Técnicas de Construção de Equipe
8.O Conceito de Construção de Equipe (Team Building)
- O que é realmente construção de equipe.
- Principais objetivos de CONSTRUÇÃO DE EQUIPE.
- Etapas do processo de construção de equipe.
- Fases comportamentais do processo de CONSTRUÇÃO DE EQUIPE.
- O que se espera de uma equipe.
- Modelos de atuação em construção de equipes.
- As várias possibilidades do uso da equipe.
9.Análise Ambiental Como Instrumento de Construção de Equipe
10.As Interfaces Organizacionais
11.Como Analisar a Influência de Fatores de Mudança Quanto à Organização, à Tecnologia e ao Comportamento e Como Evitar Conseqüências Negativas
12.Necessidades Humanas Que Afetam o Comportamento das Pessoas em Grupos
13.A Energização do Grupo e Seus Benefícios
- Manutenção da motivação e do moral elevado.
14.Cuidados na Aplicação e Manutenção do Processo de Construção de Equipes
15.A Construção de Equipes no Contexto de Uma Estratégia Global de Aumento de Lucratividade e de Estratégia de Recursos Humanos
16.Recomendações da COMANDA Treinamento & Consultoria Empresarial Para Aumentar a Eficácia de um Processo de Construção de Equipe
D – METODOLOGIA
- Exposição dialogada, projeção de filmes de treinamento gerencial, trabalhos e dinâmicas de grupo, com processamento de resultados, jogos de empresas vivenciados e analisados e “case study”.