A – OBJETIVOS DO CURSO

• Preparar profissionais em técnicas de comunicação em público, para terem postura e atitudes corretas frente a platéia, quando da realização de apresentações.
• Os participantes aprenderão a expressar-se com fluência e poder aos variados tipos de platéia e enfrentar o público com verdadeira segurança.
• Aprenderão ainda como utilizar imagens visuais e outros recursos de comunicação em seu benefício e com vantagem para seu público e a imagem da empresa.

B – A QUEM SE DESTINA

• Gerentes, Chefias intermediárias, Instrutores de Treinamento e profissionais que fazem apresentações de vendas.

C – PROGRAMA

1.Como Preparar-se Para Uma Apresentação Bem Sucedida 

• Como desenvolver auto-controle emocional.
• Técnicas de comunicação: aprimorando respiração, voz, olhar, riso, gestos, conversação, explanação de idéias, desibinição e liderança.
• Domínio do conteúdo.

–   Técnicas recomendadas.

• Gestos, postura e enganos.

–   Como desenvolver a postura, movimentação, contato visual com a platéia, gesticulações (pés, mãos, dedos, boca, ombros, olhos), impostação de voz, evitar cacoetes e maneirismos.

• Qualidades essenciais para se tornar um bom apresentador.

2.Como Preparar e Fazer Apresentações Eficazes 

• Planejamento da apresentação.

–   Definição do objetivo, seleção do tema, escolha do método, preparo do conteúdo e ilustração.

3.Execução da Apresentação 

• Fases de uma apresentação: preparação, apresentação, aplicação e verificação.

–   Vivenciando as fases de uma apresentação: simulação com filmagens e projeção em vídeo tape.

4.Como Lidar Com a Platéia 

• Tipos de participantes x ações recomendadas
• Técnicas de perguntas

–   Dirigida geral, redistribuída e reserva: como e quando aplicá-las.

5.Métodos e Técnicas de Apresentação 

• Conceituando os métodos.
• Definindo vantagens e desvantagens e aplicações.
• Vivenciando os métodos.

6.“Dicas” Para Manter o Interesse da Platéia 

• Uso da voz.
• Movimento.
• Ritmo.
• Personalizar o tratamento.
• Recursos visuais.
• Uso de perguntas.
• Senso de humor.
• Comunicação não-verbal.
• Técnicas integradas.
• Competição entre treinandos.

7.Desenvolvimento de Habilidades e Técnicas de Apresentação 

• Preparação de apresentações pelos treinandos.
• Aulas simuladas, vivenciadas pelos participantes, com feedback para auto-análise e aperfeiçoamento.
• Apresentações feitas pelos treinandos com filmagem.
• Filmadora, TV e vídeo para a projeção e análise da performance.

8.Feedback das Imagens 

• Projeção das imagens gravadas em vídeo, feedback aos treinandos.
• Conclusão: qual a receita para se tornar um bom apresentador. Ingredientes.

D – METODOLOGIA DE ENSINO

Será ativo participativo, (andragógico) com exposições dialogadas, autodiagnósticos, estudos de casos, jogos, dinâmicas, trabalhos em grupo, projeção de filmes, análise de vídeos, feedback, exercícios de autoconhecimento, discussões e práticas orientadas, debates, painel integrado, entre outros métodos participativos.

Será um treinamento prático, apoiado em instrumentos de ação aplicado para fins produtivos.