A – OBJETIVOS DO CURSO

• Refletir com os participantes acerca das técnicas alternativas e atualizadas para avaliar e selecionar candidatos aos diversos níveis e especializações na empresa.
• Ampliar as bagagens cognitivas dos participantes, proporcionando-lhe visão sistêmica e atualizada da empresa e do processo de R.&s., compreendendo melhor o contexto, os cenários e as novas tendências e paradigmas que estão sendo adotadas pelas empresas em suas práticas de Recrutamento e Seleção.
• Melhorar a eficiência e eficácia dos Analistas de RH responsáveis pela gestão operacional dos processos seletivos para estagiários, trainees e profissionais para posições gerenciais, técnicas e administrativas.

• Refletir sobre técnicas, estratégias e “ferramenta” apropriadas às ações de atração, seleção e decisão de contratação de pessoal.

 B – A QUEM SE DESTINA

• Analistas de RH que atuam com Recrutamento e Seleção Pessoal.

C- PROGRAMA A SER DESENVOLVIDO

1.Compreendendo o Contexto, os Cenários e as Tendências em R.& S. 

• O Selecionador e o diferencial competitivo através da qualidade.
• Os valores da organização.
• O Selecionador de pessoal participando da transformação organizacional.
• Exemplos do novo papel de RH: abandonando velhos paradigmas, cultivar e desenvolver pessoas.
• Compreendendo a natureza e a alma humana: o eterno desafio.
• A ética do Selecionador de pessoal.

3.Recrutamento de Estagiários, Trainees e Profissionais 

• Recursos utilizados no recrutamento: eficiência e eficácia dos recursos – como medir?
• Fontes de recrutamento x profissionais procurados – eficiência e eficácia das fontes: como medir?
• Custos de recrutamento e seleção: custo original, custo de substituição, custo de desembolso e custo de oportunidade.
• Os “mandamentos” do (a) Recrutador (a).
• Métodos de seleção: que aspectos considerar. Vantagens, desvantagens, restrições.
• Entrevista de seleção.
• Áreas a serem pesquisadas em uma entrevista de seleção: você está sendo assertivo (a) ao conduzir entrevistas?

4.Planejando o Processo Seletivo

• Garantindo a qualidade do processo seletivo.
• A tecnologia do processo seletivo.
• Recrutamento interno: começando com a prata da casa.
• Prospectando potenciais: as fontes externas de recrutamento.
• A contribuição e a armadilha dos testes.
• Construindo uma dinâmica de grupo: dica para uma vivência eficaz.
• Construindo Provas Situacionais.
• Aprendendo a interpretar a linguagem não-verbal (ou analógica).

5.Dominando a Técnica da Entrevista

• A entrevista como investigação sistemática.
• A participação do entrevistado.
• Características do entrevistador.
• Táticas e técnicas dentro da entrevista.
• A base psicológica da entrevista.
• A entrevista como comunicação.
• Como entrevistar.
• Princípios gerais da entrevista.
• A estrutura da entrevista: os quatro estágios da entrevista – como direcioná-los.
• Conduta durante a entrevista.
• A interpretação dos dados. Pareceres. Laudos.

6.Dinâmica de Grupo em Seleção de Pessoal 

• Quando e como fazer dinâmica de grupo com candidatos.
• Papéis dos agentes envolvidos. Orientando os observadores. O que observar. O que cada dinâmica pode medir.

7.Provas Situacionais aplicadas à Seleção 

• O que avaliar com a Prova Situacional.
• Tipos de Provas Situacionais – um “modelo” de P.S.

8.Conhecendo Estilos Gerenciais para Selecionar Melhor

• Como identificar o estilo comportamental dominante do requisitante da vaga x perfil desejado do candidato.
• Adequação (complementaridade) de estilos contratante x contratado.
• Identificação das condições de trabalho que melhor se adequem ao estilo dominante dos candidatos.

9.Revendo/Reflexionando sobre Planos Operacionais, Estratégias, Políticas e Rotinas de Recrutamento e Seleção de Pessoal. 

• Conclusões.

D – METODOLOGIA A SER ADOTADA

• Jogos de empresa, trabalhos em grupo, debates, simulações, reporte de situações reais vivenciadas no dia-a-dia, estudos de caso, palestras específica, atividades lúdicas. As atividades serão executadas de forma intensa e participativa, onde todos participam de tudo; e concluídos com uma ampla avaliação individual e grupal.

Dentre as diversas técnicas participativas em uso, poderão ser adotadas:

• Estudo de casos típicos do dia-a-dia dos treinandos.
• Análise de situações de trabalho comum no nível de atuação dos participantes.
• Exercícios que propiciem maior internacionalização do ensino e reforcem o aprendizado;
• Aplicação de auto-diagnósticos, seguido de análise, debates e conclusões;
• Aplicação de jogos e simulações, com trabalhos em grupo;
• Projeção de filmes sobre temas abordados, com análise, debates e conclusões.

Aplicação de jogos de aquecimento, jogos de integração, jogos de toque e confiança, vitalizadores e jogos de fechamento.