A – OBJETIVO DO CURSO

• Preparar os participantes para desenvolver, implementar, acompanhar, controlar e avaliar projetos focalizando-se em termos práticos as técnicas e princípios de gestão e os aspectos de relações interpessoais que precisam ser aplicados para garantir o êxito total dos projetos e discutindo-se, ainda, o papel, funções e responsabilidades do coordenador, patrocinador, usuários, equipes e comitê de coordenação de projetos, dando, assim, aos participantes uma visão sistêmica e integrada dos recursos e meios necessários para elaborar e implantar projetos bem sucedidos em recursos humanos.

B – A QUEM SE DESTINA

• Profissionais de Recursos Humanos responsáveis direta e indiretamente pela condução de projetos de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento de pessoal, avaliação de desempenho, administração de cargos e salários e benefícios, segurança e medicina do trabalho, serviço social e outros projetos afins.

C – PROGRAMA

1.Princípios Básicos de Gestão de Projetos: 

a)O que é direção de projeto?

• O que é um projeto?
• Em que consiste a gestão de projeto?
• Implicações práticas de gestão de projeto.
• Organização para projetos – equipe – organização matricial.
• Requisitos particulares de uma organização matricial;
• Parâmetros a definir antes de iniciar o projeto.
• Complementaridade entre resultados, recursos e datas limite.

b)O coordenador de projeto:

• Perfil e funções fundamentais de um coordenador de projeto;
• Com que respaldo deve contar o coordenador de projeto;
• Responsabilidades básicas do coordenador de projetos.

c)Definição de um projeto:

• Etapas fundamentais de gestão de projeto;
• Processos de hierarquização dos objetivos e subdivisões de um projeto;
• Perguntas-chave a serem feitas antes de iniciar um projeto;
• Definição dos objetivos do projeto;
• Decálogo geral das fases de um projeto;
• Exemplo do desenho do projeto;
• Desenvolvimento de projeto e distribuição de responsabilidades;

2.A equipe de projeto e sua organização: 

a)A formação de uma equipe de projeto:

• Que problemas podem surgir ao formar uma equipe de projetos;
• Respaldo requerido por um coordenador de projeto;
• Dificuldades a superar no que se refere ao respaldo;
• Como situar a equipe de projeto dentro da estrutura da empresa;
• Composição e responsabilidades do comitê de coordenação;
• Princípios básicos e conceitos a considerar nas estimativas de carga de trabalho e custos;

b)Organização de uma equipe de projeto:

• Que fatores afetam a organização de um projeto;
• Quais são as relações entre a planificação de um projeto e sua organização;
• Técnicas de estruturação de projetos;
• Passos-chave no desenvolvimento de uma matriz organizacional;
• O tamanho ótimo de uma equipe de projeto;
• O que desejamos dos colaboradores e o que conseguimos;
• Que comportamentos humanos devem ser considerados ao selecionar uma equipe de projeto;

c)Estabelecimento de procedimentos de trabalho:

• Procedimentos e padrões de funcionamento;
• Responsabilidades de um coordenador de projeto frente á sua equipe;
• Responsabilidades dos membros da equipe frente ao coordenador de projeto;
• Direitos e obrigações do usuário final.

3.Coleta, Tabulação, análise e interpretação de dados: 

• Que princípios de comunicação devem respeitar o coordenador de projeto e sua equipe em sua gestão diária;
• Elementos do processo de comunicação.
• Os campos de comunicação-chave de um projeto;
• Os princípios da coleta de informações;
• Fatores que devem ser levados em consideração durante a preparação, realização e seguimento de entrevista de obtenção de dados;
• Planejamento das perguntas;
• Desenvolvimento das entrevistas individuais e grupais;
• Análise e organização das informações obtidas;

4.Fase de Execução, implantação – ações: 

a)Princípios Relacionais:

• Como iniciar as pessoas o que elas devem fazer.
• Os estilos de direção e suas implicações;
• Que posicionamento deve adotar o chefe de projeto: especialista ou diretivo;
• O que significa o conceito de liderança situacional e quais as suas implicações em nível de gestão de projeto;
• As etapas a serem executadas no processo de fixação de objetivos;
• Liderança de reuniões para fixação de objetivos;
• O que deve ser incluído num “briefing” para ser eficaz;

b)Que princípios de dinâmica de grupo deve levar em conta o coordenador de projeto durante as fases de execução:

• Regras de trabalho em grupo;
• A diferença entre a motivação individual e o moral do grupo.
• Fatores que podem ser utilizados para motivação da equipe;
• Como gerar uma dinâmica de êxito dentro do projeto.
• Processo de critica e de elogios;

c)Princípios de gestão de projeto:

• Como deve ser controlado o processo de um projeto;
• Em que implica o processo de controle;
• Definição e objetivos do controle do projeto;
• As áreas a serem controladas e de que forma;
• Tipos de controles e regras fundamentais de acompanhamento de projeto;
• As relações de controle e a tomada de decisões dentro de um projeto;
• Conceito de controle de atividade;
• Conceito de controle antes e depois do fato;
• Como devem ser controladas as modificações do projeto;
• As regras que devem ser seguidas, quanto á documentação do projeto;
• A relação entra a comunicação e a documentação;
• O que deve ser documentado;
• Como deve ser estruturado o processo de documentação de um projeto;
• Quando deve reunir-se o comitê de coordenação;
• Os princípios a serem respeitados a nível dessas reuniões;
• Procedimentos de controle e modificações de projeto;
• Estrutura recomendada para um dossiê de projeto.

5.Avaliação e Ajustes de Projetos – Conclusões: 

a)Qual a importância relativa da fase de conclusão:

• As atividades a serem desempenhadas durante a fase de avaliação e ajustes;
• Ciclo de vida do projeto e curva de comunicação: generalidades;
• Problemas na fase de avaliação e ajustes;
• Que áreas de relação merecem considerações especiais depois da conclusão do projeto;
• O que deve ser feito para dar manutenção e otimizar os resultados do projeto;
• Auditoria do projeto.

6.Prática de Elaboração de Projetos:

• Aplicação de exercícios;
• Relato de casos práticos – Apresentação; Estudo de casos;
• Desenvolvimento de projeto para a empresa: exercícios em grupo.

D – METODOLOGIA E RECURSOS UTILIZADOS

• Exposições feitas pelo apresentador seguido de debates. Relato de caso prático. Serão projetadas telas em PowerPoint, filmes, trabalhos em grupo, espaços para reflexão, além de fornecimento de material de apoio.