A – OBJETIVOS DO CURSO
- Preparar profissionais em técnicas de comunicação em público, para terem postura e atitudes corretas frente a platéia, quando da realização de apresentações.
- Os participantes aprenderão a expressar-se com fluência e poder aos variados tipos de platéia e enfrentar o público com verdadeira segurança.
- Aprenderão ainda como utilizar imagens visuais e outros recursos de comunicação em seu benefício e com vantagem para seu público e a imagem da empresa.
B – A QUEM SE DESTINA
- Gerentes, Chefias intermediárias, Instrutores de Treinamento e profissionais que fazem apresentações de vendas.
C – PROGRAMA
1.Como Preparar-se Para Uma Apresentação Bem Sucedida
- Como desenvolver auto-controle emocional.
- Técnicas de comunicação: aprimorando respiração, voz, olhar, riso, gestos, conversação, explanação de idéias, desibinição e liderança.
- Domínio do conteúdo.
– Técnicas recomendadas.
- Gestos, postura e enganos.
– Como desenvolver a postura, movimentação, contato visual com a platéia, gesticulações (pés, mãos, dedos, boca, ombros, olhos), impostação de voz, evitar cacoetes e maneirismos.
- Qualidades essenciais para se tornar um bom apresentador.
2.Como Preparar e Fazer Apresentações Eficazes
- Planejamento da apresentação.
– Definição do objetivo, seleção do tema, escolha do método, preparo do conteúdo e ilustração.
3.Execução da Apresentação
- Fases de uma apresentação: preparação, apresentação, aplicação e verificação.
– Vivenciando as fases de uma apresentação: simulação com filmagens e projeção em vídeo tape.
4.Como Lidar Com a Platéia
- Tipos de participantes x ações recomendadas
- Técnicas de perguntas
– Dirigida geral, redistribuída e reserva: como e quando aplicá-las.
5.Métodos e Técnicas de Apresentação
- Conceituando os métodos.
- Definindo vantagens e desvantagens e aplicações.
- Vivenciando os métodos.
6.“Dicas” Para Manter o Interesse da Platéia
- Uso da voz.
- Movimento.
- Ritmo.
- Personalizar o tratamento.
- Recursos visuais.
- Uso de perguntas.
- Senso de humor.
- Comunicação não-verbal.
- Técnicas integradas.
- Competição entre treinandos.
7.Desenvolvimento de Habilidades e Técnicas de Apresentação
- Preparação de apresentações pelos treinandos.
- Aulas simuladas, vivenciadas pelos participantes, com feedback para auto-análise e aperfeiçoamento.
- Apresentações feitas pelos treinandos com filmagem.
- Filmadora, TV e vídeo para a projeção e análise da performance.
8.Feedback das Imagens
- Projeção das imagens gravadas em vídeo, feedback aos treinandos.
- Conclusão: qual a receita para se tornar um bom apresentador. Ingredientes.
D – METODOLOGIA DE ENSINO
Será ativo participativo, (andragógico) com exposições dialogadas, autodiagnósticos, estudos de casos, jogos, dinâmicas, trabalhos em grupo, projeção de filmes, análise de vídeos, feedback, exercícios de autoconhecimento, discussões e práticas orientadas, debates, painel integrado, entre outros métodos participativos.
Será um treinamento prático, apoiado em instrumentos de ação aplicado para fins produtivos.