COMO GERENCIÁ-LAS? José Francisco de Morais Diretor e Cosultor Corporativo COMANDA Educação Corporativa Sugerimos aos Gestores que sigam um modelo maiêutico simples, buscando respostas as seguintes indagações: De que natureza é a mudança? É tecnológica, comportamental ou organizacional? Quais grupos deverão participar do planejamento das mudanças e opinar sobre elas? Quais os...
Como Aumentar suas Vendas É essencial que na apresentação de um produto ou serviço, o(a) profissional de vendas procure argumentar enfatizando as utilidades do produto ou serviço, ou seja o “serve para”. Para que serve o produto, para que serve o serviço, aquilo que ele faz...
MITOS E REALIDADE José Francisco de Morais Diretor e Consultor Corporativo COMANDA Educação Corporativa Muito se atribui a Cultura Organizacional, como uma das principais forças de restrições às mudanças e transformações nas empresas. Qual é a origem da cultura organizacional? Que variáveis do Sistema Operativo das corporações determinam a cultura,...
Habilidades para Negociação em Cobrança As habilidades para negociação em cobrança é o principal fator crítico de sucesso para obter compromisso e receber dos clientes inadimplentes. O planejamento da abordagem em cobrança, seja face-a-face, por telefone ou por outros meios, torna-se a principal ferramenta de apoio do...
- Para Gestores, Técnicos e Executivos – Falar em público é uma arte aprendida, é uma habilidade que pode ser desenvolvida. A experiência de ter realizado palestras e aplicados cursos nos últimos 30 anos para mais de 80.000 pessoas nos credencia a afirmar que o sucesso...
A Comunicação e suas mazelas é, historicamente, o maior problema enfrentado nas empresas. Sabemos que a comunicação de cima para baixo, na estrutura organizacional, tem como função informar o planejamento, a comunicação de baixo para cima está a serviço da função controle que irá utilizá-lo...
- As Novas Demandas do Mundo Corporativo – O mercado globalizado e competitivo exige um tipo novo de gestor, profundamente comprometido com valores democráticos, íntegro e capaz de propiciar mudanças consensuais, encorajar redes de ajuda mútua nas equipes, descentralizar o planejamento e as decisões, orientar-se por...
- Por que é importante, importantíssimo? - Tempo é um dos recursos mais escassos do Gestor e das Lideranças no ambiente corporativo, aqueles que sabem administrá-lo comporão sempre uma minoria com capacidade de respostas e entregas indefinidamente maior que os demais. Tempo é matéria prima de...
- Perfil, Ações e Resultados - Como garantir a eficácia dos treinamentos nas empresas? Os Analistas e Coordenadores de Treinamento e Desenvolvimento são responsáveis pela gestão dos processos de T&D, para estes profissionais, ter visão sistêmica do ciclo de treinamento é fundamental porque há uma estreita correlação...
Para executivos de sucesso, participar de sessões de COACHING e COUNSELING possibilita autoconhecimento e compreender o comportamento humano. O processo implica em autodiagnóstico e prognóstico para impulsionar carreiras, aportar conhecimentos e identificar novos caminhos, notadamente voltados para seu perfil evolução no horizonte de médio e...
